Otimizar o tempo e melhorar o atendimento. Esse é o objetivo do novo sistema implantado nos escritórios regionais da Junta Comercial do Estado da Bahia – Juceb. Durante os dias 8, 9 e 10 de março, o escritório de Barreiras recebeu o supervisor regional da Juceb, Alessandro Nascimento, que além da implantação da Via única, também realizou um treinamento sobre o sistema com a equipe regional.
Segundo o supervisor regional, Alessandro Nascimento, a nova ferramenta vai desburocratizar várias serviços ofertados. “A praticidade do Via Única é um dos benefícios para o usuário, pois o cidadão não precisará mais se deslocar novamente até o escritório para receber a documentação”, afirmou o diretor, acrescentando que “o novo sistema também reduzirá o consumo de papel e facilitará o arquivo de documentação”.
13Para a coordenadora do escritório regional da Juceb em Barreiras, Juvanete Rodrigues, a Via única chegou no momento mais oportuno e vai contribuir com a melhoria do serviço. “A partir de agora, os clientes com processos deferidos, receberão os documentos por e-mail, consultando de casa ou do escritório”, disse a coordenadora.
Outros municípios no estado também passarão a contar com a Via Única, a expectativa é que todos os 34 escritórios regionais estejam utilizando o novo sistema ainda no primeiro semestre de 2017. Assim como na sede, em Salvador, o tempo estimado para o envio de processos ao cliente via e-mail é de duas horas, desde a chegada do documento, passando pelas etapas de autenticação e digitalização.
A autenticidade dos documentos poderá ser sempre verificada no link http://regin.juceb.ba.gov.br/regin.ba/telavalidadocs.aspx. Para isso, basta preencher o formulário que aparecerá na tela com os números do protocolo e da chancela, contidos no documento a ser validado.
Assecom CDL Barreiras
